2021 ઇનોવેશન ઇશ્યૂ: ટેલિમેડિસિન ડોકટરો અને હોસ્પિટલોના પરંપરાગત સંભાળ મોડલને તોડી રહ્યું છે

તમે તમારા મોબાઇલ ફોનનો ઉપયોગ શેરોનો વેપાર કરવા, લક્ઝરી કાર ઓર્ડર કરવા, ડિલિવરી ટ્રેક કરવા, નોકરીઓ માટે ઇન્ટરવ્યુ કરવા, ટેક-અવે ફૂડ ઓર્ડર કરવા અને લગભગ કોઈપણ પ્રકાશિત પુસ્તક વાંચવા માટે કરી શકો છો.
પરંતુ દાયકાઓથી, એક ઉદ્યોગ-હેલ્થકેર-એ મોટાભાગે તેના પરંપરાગત ભૌતિક નિર્માણ સામ-સામે કન્સલ્ટેશન મોડલનું પાલન કર્યું છે, સૌથી નિયમિત સંભાળ માટે પણ.
ઈન્ડિયાના અને અન્ય ઘણા રાજ્યોમાં એક વર્ષથી વધુ સમયથી લાગુ કરવામાં આવેલી જાહેર આરોગ્ય કટોકટી ઘોષણાએ લાખો લોકોને ડોકટરો સાથે વાત કરવા સહિત, તેઓ બધું કેવી રીતે કરે છે તેના પર પુનર્વિચાર કરવાની ફરજ પાડી છે.
માત્ર થોડા મહિનામાં, 2019 માં કુલ તબીબી વીમા દાવાઓના 2% કરતા ઓછા હિસ્સો ધરાવતા ફોન અને કોમ્પ્યુટર પરામર્શની સંખ્યા 25 ગણાથી વધુ વધી ગઈ છે, જે એપ્રિલ 2020 માં ટોચે પહોંચી છે, જે તમામ દાવાઓમાં 51% હિસ્સો ધરાવે છે.
ત્યારથી, ઘણી આરોગ્યસંભાળ પ્રણાલીઓમાં ટેલિમેડિસિનની વિસ્ફોટક વૃદ્ધિ ધીમે ધીમે ઘટીને 15% થી 25% ની રેન્જમાં આવી છે, પરંતુ તે હજુ પણ પાછલા વર્ષની સરખામણીએ એક વિશાળ સિંગલ-ડિજિટ વધારો છે.
"તે અહીં જ રહેશે," ડૉ. રોબર્ટો દારોકા, મુન્સીમાં પ્રસૂતિશાસ્ત્રી અને સ્ત્રીરોગવિજ્ઞાની અને ઇન્ડિયાના મેડિકલ એસોસિએશનના પ્રમુખે કહ્યું.“અને મને લાગે છે કે તે દર્દીઓ માટે ખરેખર સારું છે, ડોકટરો માટે સારું છે અને સંભાળ મેળવવા માટે સારું છે.આ બની શકે તેવી શ્રેષ્ઠ બાબતોમાંની એક છે.”
ઘણા સલાહકારો અને આરોગ્ય અધિકારીઓ આગાહી કરે છે કે વર્ચ્યુઅલ મેડિસિનનો ઉદય-માત્ર ટેલિમેડિસિન જ નહીં, પણ રિમોટ હેલ્થ મોનિટરિંગ અને હેલ્થકેર ઉદ્યોગના અન્ય ઈન્ટરનેટ પાસાઓ પણ વધુ વિક્ષેપો તરફ દોરી શકે છે, જેમ કે મેડિકલ ઓફિસ સ્પેસની માંગમાં ઘટાડો અને મોબાઈલનો વધારો. આરોગ્ય ઉપકરણો અને દૂરસ્થ મોનિટર.
અમેરિકન મેડિકલ એસોસિએશનએ જણાવ્યું કે એવો અંદાજ છે કે યુએસ હેલ્થકેરમાં US$250 બિલિયન કાયમી ધોરણે ટેલિમેડિસિનમાં ટ્રાન્સફર થઈ શકે છે, જે વ્યાપારી અને સરકારી વીમા કંપનીઓના આઉટપેશન્ટ, ઑફિસ અને કૌટુંબિક સ્વાસ્થ્ય મુલાકાતો પરના લગભગ 20% ખર્ચનો હિસ્સો ધરાવે છે.
સંશોધન કંપની સ્ટેટિસ્ટિકાએ આગાહી કરી છે કે, ખાસ કરીને, ટેલિમેડિસિનનું વૈશ્વિક બજાર 2019માં 50 અબજ યુએસ ડોલરથી વધીને 2030માં લગભગ 460 અબજ યુએસ ડોલર થઈ જશે.
તે જ સમયે, રિસર્ચ ફર્મ રોક હેલ્થના ડેટા અનુસાર, રોકાણકારોએ 2021ના પ્રથમ ત્રણ મહિનામાં યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં ડિજિટલ હેલ્થ સ્ટાર્ટઅપ્સ માટે વિક્રમી US$6.7 બિલિયનનું ભંડોળ પૂરું પાડ્યું હતું.
ન્યુ યોર્ક સ્થિત એક મોટી કન્સલ્ટિંગ ફર્મ, મેકકિન્સે એન્ડ કું.એ ગયા વર્ષે એક અહેવાલમાં આ ગૂંગળાવી નાખતું હેડલાઇન પ્રકાશિત કરી: "COVID-19 પછી $2.5 બિલિયનની વાસ્તવિકતા?"
સેન એન્ટોનિયો, ટેક્સાસ સ્થિત અન્ય કન્સલ્ટિંગ કંપની ફ્રોસ્ટ એન્ડ સુલિવાન, આગાહી કરે છે કે 2025 સુધીમાં, ટેલિમેડિસિન ક્ષેત્રે "સુનામી" આવશે, જેમાં 7 ગણો વૃદ્ધિ દર હશે.તેની આગાહીઓમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે: વધુ સારા દર્દી સારવાર પરિણામો પ્રાપ્ત કરવા માટે વધુ વપરાશકર્તા-મૈત્રીપૂર્ણ સેન્સર અને દૂરસ્થ નિદાન સાધનો.
અમેરિકન હેલ્થકેર સિસ્ટમ માટે આ ધરતીને હચમચાવી નાખનારો પરિવર્તન છે.જો કે સોફ્ટવેર અને ગેજેટ્સની પ્રગતિએ વિડીયો રેન્ટલ સ્ટોર્સ સહિત અન્ય ઘણા ઉદ્યોગોને હચમચાવી દીધા છે, સિસ્ટમ હંમેશા તેના ઓફિસ કન્સલ્ટેશન મોડલ, ફિલ્મ ફોટોગ્રાફી, રેન્ટલ કાર, અખબારો, સંગીત અને પુસ્તકો પર આધાર રાખે છે.
હેરિસના તાજેતરના મતદાન મુજબ, લગભગ 65% લોકો રોગચાળા પછી ટેલિમેડિસિનનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખવાની યોજના ધરાવે છે.સર્વેક્ષણમાં મોટાભાગના લોકોએ જણાવ્યું હતું કે તેઓ તબીબી પ્રશ્નો પૂછવા, પ્રયોગશાળાના પરિણામો જોવા અને પ્રિસ્ક્રિપ્શન દવાઓ મેળવવા માટે ટેલિમેડિસિનનો ઉપયોગ કરવા માગે છે.
માત્ર 18 મહિના પહેલા, ઇન્ડિયાના યુનિવર્સિટી હેલ્થ સેન્ટરના ડોકટરો, રાજ્યની સૌથી મોટી હોસ્પિટલ સિસ્ટમ, દર મહિને ડઝનેક દર્દીઓને દૂરથી જોવા માટે માત્ર સ્માર્ટફોન, ટેબ્લેટ અથવા ડેસ્કટોપ કમ્પ્યુટરનો ઉપયોગ કરતા હતા.
"ભૂતકાળમાં, જો અમારી પાસે મહિનામાં 100 મુલાકાતો હતી, તો અમે ખૂબ જ ઉત્સાહિત હોઈશું," ડૉ. મિશેલ સાયસાના, IU હેલ્થના ગુણવત્તા અને સલામતીના વાઇસ પ્રેસિડેન્ટે જણાવ્યું હતું.
જો કે, ગવર્નર એરિક હોલકોમ્બે માર્ચ 2020 માં જાહેર આરોગ્ય કટોકટી જાહેર કર્યા પછી, આવશ્યક સ્ટાફ સિવાયના તમામ કર્મચારીઓએ ઘરે જ રહેવું જોઈએ અને લાખો લોકો અંદર પ્રવેશ્યા.
IU હેલ્થમાં, પ્રાથમિક સંભાળ અને પ્રસૂતિશાસ્ત્રથી લઈને કાર્ડિયોલોજી અને મનોચિકિત્સા સુધી, ટેલિમેડિસિન મુલાકાતોની સંખ્યા દર મહિને વધે છે-પ્રથમ હજારો, પછી હજારો.
આજે, જો લાખો લોકોને રસી આપવામાં આવી છે અને સમાજ ફરી શરૂ થઈ રહ્યો છે, તો પણ IU હેલ્થની ટેલિમેડિસિન હજુ પણ ખૂબ જ મજબૂત છે.2021 માં અત્યાર સુધીમાં, વર્ચ્યુઅલ મુલાકાતોની સંખ્યા 180,000 ને વટાવી ગઈ છે, જેમાંથી એકલા મે મહિનામાં 30,000 થી વધુ હતી.
ડોકટરો અને દર્દીઓને ડિસ્પ્લે દ્વારા આરામથી વાત કરવામાં આટલો લાંબો સમય કેમ લાગે છે, જ્યારે અન્ય ઘણા ઉદ્યોગો ઓનલાઈન બિઝનેસ મોડલ પર સ્વિચ કરવા માટે ઝઝૂમી રહ્યા છે, તે અસ્પષ્ટ છે.
તબીબી ઉદ્યોગમાં કેટલાક લોકોએ વધુ વર્ચ્યુઅલ બનવાનો પ્રયાસ કર્યો છે - અથવા ઓછામાં ઓછું સપનું જોયું છે.એક સદી કરતાં વધુ સમયથી, ઉદ્યોગના અગ્રણીઓ આ ધ્યેય હાંસલ કરવા માટે દબાણ અને દબાણ કરી રહ્યા છે.
1879માં બ્રિટિશ મેડિકલ જર્નલ ધ લેન્સેટના એક લેખમાં ઓફિસની બિનજરૂરી મુલાકાતો ઘટાડવા માટે ટેલિફોનનો ઉપયોગ કરવાની વાત કરવામાં આવી હતી.
1906 માં, ઇલેક્ટ્રોકાર્ડિયોગ્રામના શોધકે "ઇલેક્ટ્રોકાર્ડિયોગ્રામ" પર એક પેપર પ્રકાશિત કર્યું, જે દર્દીના હૃદયની પ્રવૃત્તિમાંથી ઘણા માઇલ દૂરના ડૉક્ટરને પલ્સ ટ્રાન્સમિટ કરવા માટે ટેલિફોન લાઇનનો ઉપયોગ કરે છે.
નેશનલ સેન્ટર ફોર બાયોટેકનોલોજી એન્ડ મેડિસિન અનુસાર, 1925માં, મેગેઝિન “સાયન્સ એન્ડ ઈન્વેન્શન”ના કવરમાં એવા ડૉક્ટરને દર્શાવવામાં આવ્યા હતા કે જેમણે રેડિયો દ્વારા દર્દીનું નિદાન કર્યું હતું અને ક્લિનિકથી ઘણા માઈલ દૂર દર્દીઓની વિડિયો તપાસ કરી શકે તેવા ઉપકરણની કલ્પના કરી હતી..
પરંતુ ઘણા વર્ષોથી, દેશની હેલ્થકેર સિસ્ટમ પર લગભગ કોઈ નોંધણી સાથે, વર્ચ્યુઅલ મુલાકાતો વિચિત્ર રહી છે.રોગચાળાની શક્તિઓ પ્રણાલીઓને વિશાળ શ્રેણીમાં ટેકનોલોજી અપનાવવા દબાણ કરી રહી છે.કોમ્યુનિટી હેલ્થ નેટવર્કમાં, રોગચાળાના સૌથી ખરાબ સમયમાં, ડોકટરો દ્વારા અંદાજે 75% બહારના દર્દીઓની મુલાકાતો ઓનલાઈન કરવામાં આવી હતી.
"જો ત્યાં કોઈ રોગચાળો ન હોય, તો મને લાગે છે કે ઘણા પ્રદાતાઓ ક્યારેય બદલાશે નહીં," હોય ગેવિને કહ્યું, કોમ્યુનિટી હેલ્થ ટેલિમેડિસિનના એક્ઝિક્યુટિવ ડિરેક્ટર."અન્ય ચોક્કસપણે એટલી જલ્દી બદલાશે નહીં."
એસેન્શન સેન્ટ વિન્સેન્ટમાં, રાજ્યની બીજી સૌથી મોટી આરોગ્યસંભાળ પ્રણાલી, રોગચાળાની શરૂઆતથી, ટેલિમેડિસિન મુલાકાતોની સંખ્યા સમગ્ર 2019 દરમિયાન 1,000 કરતાં ઓછી હતી તે વધીને 225,000 થઈ ગઈ છે, અને પછી આજે લગભગ તમામ મુલાકાતોના 10% પર આવી ગઈ છે.
ઈન્ડિયાનામાં એસેન્શન મેડિકલ ગ્રુપના ચીફ મેડિકલ ઓફિસર ડૉ. એરોન શૂમેકરે જણાવ્યું હતું કે, હવે ઘણા ડૉક્ટરો, નર્સો અને દર્દીઓ માટે સંપર્ક કરવાનો આ એક બીજો રસ્તો છે.
"તે એક વાસ્તવિક વર્કફ્લો બની જાય છે, દર્દીઓને જોવાની બીજી રીત," તેમણે કહ્યું.“તમે એક રૂમમાંથી રૂબરૂમાં કોઈને મળવા જઈ શકો છો અને પછીનો રૂમ વર્ચ્યુઅલ મુલાકાત હોઈ શકે છે.આ તે છે જેનો આપણે બધા ટેવાયેલા છીએ. ”
ફ્રાન્સિસકન હેલ્થમાં, 2020 ની વસંતઋતુમાં તમામ મુલાકાતોમાં વર્ચ્યુઅલ કેરનો હિસ્સો 80% હતો, અને પછી તે આજની 15% થી 20% રેન્જમાં પાછો ફર્યો.
ફ્રાન્સિસકન ફિઝિશિયન નેટવર્કના એક્ઝિક્યુટિવ મેડિકલ ડિરેક્ટર ડૉ. પોલ ડ્રિસકોલે જણાવ્યું હતું કે પ્રાથમિક સંભાળનું પ્રમાણ થોડું વધારે છે (25% થી 30%), જ્યારે મનોચિકિત્સા અને અન્ય વર્તણૂકીય આરોગ્ય સંભાળનું પ્રમાણ પણ વધારે છે (50% થી વધુ) .
"કેટલાક લોકો ચિંતા કરે છે કે લોકો આ ટેક્નોલોજીથી ડરશે અને તે કરવા માંગતા નથી," તેમણે કહ્યું.“પણ આ એવું નથી.દર્દીને ઓફિસમાં વાહન ચલાવવું ન પડે તે વધુ અનુકૂળ છે.ડૉક્ટરના દૃષ્ટિકોણથી, કોઈને ઝડપથી ગોઠવવું સરળ છે.
તેણે ઉમેર્યું: “સાચું કહું તો, અમને એ પણ જાણવા મળ્યું કે તે અમારા પૈસા બચાવે છે.જો આપણે 25% વર્ચ્યુઅલ કેર સાથે ચાલુ રાખી શકીએ, તો ભવિષ્યમાં આપણે ભૌતિક જગ્યાને 20% થી 25% સુધી ઘટાડવાની જરૂર પડી શકે છે.”
પરંતુ કેટલાક વિકાસકર્તાઓએ કહ્યું કે તેઓને નથી લાગતું કે તેમના વ્યવસાયને મોટા પ્રમાણમાં ધમકી આપવામાં આવી છે.ઇન્ડિયાનાપોલિસ સ્થિત રિયલ એસ્ટેટ કંપની, કોર્નરસ્ટોન કોસ. ઇન્ક.ના પ્રમુખ, ટેગ બિર્જે જણાવ્યું હતું કે તેઓ આશા રાખતા નથી કે તબીબી પ્રેક્ટિસ હજારો ચોરસ ફૂટ ઓફિસ અને ક્લિનિકની જગ્યા આપવાનું શરૂ કરશે.
"જો તમારી પાસે 12 ટેસ્ટ રૂમ છે, તો કદાચ તમે એકને ઘટાડી શકો છો, જો તમને લાગે કે તમે 5% અથવા 10% ટેલિમેડિસિન કરી શકો છો," તેમણે કહ્યું.
ડૉ. વિલિયમ બેનેટ IU હેલ્થની ટેલિમેડિસિન સિસ્ટમ દ્વારા 4 વર્ષના દર્દી અને તેની માતા સાથે મળ્યા હતા.(IBJ ફાઈલ ફોટો)
કેટલાક નિષ્ણાતો કહે છે કે વર્ચ્યુઅલ મેડિસિન વિશેની ઓછી જાણીતી વાર્તા એ વ્યાપક સંભાળ પૂરી પાડવાનું વચન છે, અથવા દર્દીની સ્થિતિ વિશે ચર્ચા કરવા અને ચોક્કસ ક્ષેત્રના નિષ્ણાતો (કેટલીકવાર સેંકડો ડોકટરો સાથે) સંભાળ પૂરી પાડવા માટે પ્રદાતાઓના જૂથની એકત્ર થવાની ક્ષમતા છે. ).ઘણું દુર.
ઇન્ડિયાના હોસ્પિટલ એસોસિએશનના પ્રમુખ બ્રાયન ટાબોરે જણાવ્યું હતું કે, "આ તે છે જ્યાં મને ટેલિમેડિસિન ખરેખર ભારે અસર કરે છે."
વાસ્તવમાં, ફ્રાન્સિસકન હેલ્થના હોસ્પિટલના કેટલાક ડોકટરો પહેલાથી જ દર્દીઓના રાઉન્ડમાં વિડિયો કોન્ફરન્સિંગનો ઉપયોગ કરી ચૂક્યા છે.COVID-19 વાયરસના સંપર્કમાં ઘટાડો કરવા માટે, તેઓએ એક પ્રક્રિયા સ્થાપિત કરી છે જેમાં ફક્ત એક ડૉક્ટર દર્દીના રૂમમાં પ્રવેશી શકે છે, પરંતુ ટેબ્લેટ અથવા લેપટોપની મદદથી, અન્ય છ ડોકટરો દર્દી સાથે વાત કરવા માટે મીટિંગ કરી શકે છે અને કાળજી વિશે સલાહ લો.
આ રીતે, જે ડોકટરો સામાન્ય રીતે ડોકટરને જૂથોમાં જુએ છે, અને આખા દિવસ દરમિયાન સમયાંતરે ડોકટરને જુએ છે, તેઓ અચાનક દર્દીની સ્થિતિ જુએ છે અને વાસ્તવિક સમય માં વાત કરે છે.
ફ્રાન્સિસ્કન્સના કાર્ડિયોલોજિસ્ટ ડૉ. અતુલ ચુગે કહ્યું: "તેથી, આપણી પાસે જરૂરી નિષ્ણાતો સાથે દર્દીઓની તપાસ કરવાની અને તેમના માટે મુખ્ય નિર્ણયો લેવાની તક છે."
વિવિધ કારણોસર, વર્ચ્યુઅલ દવા તેજીમાં છે.ઘણા રાજ્યોએ ઓનલાઈન પ્રિસ્ક્રિપ્શન પરના નિયંત્રણો હળવા કર્યા છે.ઇન્ડિયાનાએ 2016 માં એક કાયદો પસાર કર્યો હતો જે ડોકટરો, ફિઝિશિયન સહાયકો અને નર્સોને દવા લખવા માટે કમ્પ્યુટર અથવા સ્માર્ટફોનનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપે છે.
“કોરોનાવાયરસ પ્રિવેન્શન એન્ડ રિસ્પોન્સ સપ્લીમેન્ટરી એપ્રોપ્રિયેશન એક્ટ” ના ભાગ રૂપે ફેડરલ સરકારે સંખ્યાબંધ ટેલિમેડિસિન નિયમોને સ્થગિત કર્યા છે.મોટાભાગની તબીબી વીમા ચુકવણીની આવશ્યકતાઓ માફ કરવામાં આવે છે, અને પ્રાપ્તકર્તાઓ દૂરસ્થ સંભાળ મેળવી શકે છે, પછી ભલે તેઓ ક્યાં પણ રહેતા હોય.આ પગલું ડોકટરોને રૂબરૂ સેવાઓની જેમ સમાન દરે તબીબી વીમો ચાર્જ કરવાની પણ મંજૂરી આપે છે.
વધુમાં, ઇન્ડિયાના સ્ટેટ એસેમ્બલીએ આ વર્ષે એક ખરડો પસાર કર્યો હતો જેણે ટેલિમેડિસિન રિઇમ્બર્સમેન્ટ સેવાઓનો ઉપયોગ કરી શકે તેવા લાઇસન્સ પ્રાપ્ત પ્રેક્ટિશનરોની સંખ્યામાં નોંધપાત્ર વધારો કર્યો હતો.ડોકટરો ઉપરાંત, નવી યાદીમાં મનોવૈજ્ઞાનિકો, લાઇસન્સ પ્રાપ્ત ક્લિનિકલ સોશિયલ વર્કર્સ, ઓક્યુપેશનલ થેરાપિસ્ટ વગેરેનો પણ સમાવેશ થાય છે.
હોલકોમ્બ સરકારના અન્ય મોટા પગલાએ અન્ય અવરોધો દૂર કર્યા.ભૂતકાળમાં ઇન્ડિયાના મેડિકેડ પ્રોગ્રામ હેઠળ, ટેલિમેડિસિનને વળતર આપવા માટે, તે હોસ્પિટલ અને ડૉક્ટરની ઑફિસ જેવા મંજૂર સ્થાનો વચ્ચે થવું જોઈએ.
"ઇન્ડિયાનાના મેડિકેડ પ્રોગ્રામ હેઠળ, તમે દર્દીઓના ઘરોમાં ટેલીમેડિસિન સેવાઓ પ્રદાન કરી શકતા નથી," ટેબોરે કહ્યું.“સ્થિતિ બદલાઈ ગઈ છે અને હું રાજ્યપાલની ટીમનો ખૂબ આભારી છું.તેઓએ આ વિનંતીને સ્થગિત કરી અને તે કામ કર્યું.
વધુમાં, ઘણી વાણિજ્યિક વીમા કંપનીઓએ ટેલિમેડિસિન માટેના ખિસ્સા બહારના ખર્ચમાં ઘટાડો કર્યો છે અથવા દૂર કર્યો છે અને નેટવર્કમાં ટેલિમેડિસિન પ્રદાતાઓનો વિસ્તાર કર્યો છે.
કેટલાક ડોકટરો કહે છે કે ટેલીમેડિસિન મુલાકાતો વાસ્તવમાં નિદાન અને સારવારને ઝડપી બનાવી શકે છે, કારણ કે જે દર્દીઓ ડૉક્ટરથી દૂર રહે છે તેઓ સામાન્ય રીતે તેમના કૅલેન્ડર મફત હોય ત્યારે અડધા દિવસની રજાની રાહ જોવાને બદલે ઝડપી રિમોટ એક્સેસ મેળવી શકે છે.
વધુમાં, કેટલાક વૃદ્ધ અને વિકલાંગ દર્દીઓએ ઘર છોડવા માટે વેનની વ્યવસ્થા કરવી જોઈએ, જે કેટલીક વખત મોંઘી તબીબી સારવાર માટે વધારાનો ખર્ચ છે.
સ્વાભાવિક રીતે, દર્દીઓ માટે, એક મોટો ફાયદો એ સગવડ છે, જે શહેરમાંથી ડૉક્ટરની ઑફિસ સુધી ડ્રાઇવ કર્યા વિના, અને વેઇટિંગ રૂમમાં અવિરતપણે હેંગઆઉટ કર્યા વિના.તેઓ હેલ્થ એપમાં લૉગ ઇન કરી શકે છે અને અન્ય વસ્તુઓ કરતી વખતે તેમના લિવિંગ રૂમ અથવા રસોડામાં ડૉક્ટરની રાહ જોઈ શકે છે.


પોસ્ટનો સમય: જૂન-18-2021